Продолжая взаимодействие с чат-ботом и нажимая кнопку «Согласен», я даю ООО «Облачные Технологии» согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
имя, номер телефона, email, идентификатор пользователя в мессенджере или чат-боте, содержание сообщений, сведения о запросе, технические данные взаимодействия с ботом, включая дату и время обращения, IP-адрес, данные устройства, браузера или операционной системы, если такие данные передаются при использовании сервиса.
Я понимаю, что не должен направлять в чат-бот специальные категории персональных данных, включая сведения о здоровье, интимной жизни, политических взглядах, религиозных убеждениях, биометрические данные и иные чувствительные сведения, если ООО «Облачные Технологии» прямо не запросило такие данные для конкретной законной цели.
обработка моего обращения;
предоставление ответа, консультации или информации по моему запросу;
связь со мной по телефону, email, через мессенджер или иным выбранным мной способом;
ведение истории обращения для контроля качества сервиса;
улучшение работы чат-бота и качества клиентского обслуживания;
обеспечение безопасности сервиса, предотвращение злоупотреблений и техническая поддержка.
сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, использование, передача в пределах целей обработки, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Обработка может выполняться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
ООО «Облачные Технологии» вправе поручать обработку персональных данных подрядчикам и сервисным поставщикам, если это необходимо для работы чат-бота, хранения данных, связи с пользователем, технической поддержки, аналитики и обеспечения безопасности. Такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать данные только для целей, указанных в настоящем согласии.
Персональные данные не передаются третьим лицам для самостоятельного использования, продажи или распространения.
согласие действует до достижения целей обработки или до момента его отзыва, если более длительный срок хранения не требуется по закону или для защиты прав и законных интересов ООО «Облачные Технологии».
я могу отозвать согласие, направив запрос на email: info@cloudstechnologies.com. После получения отзыва ООО «Облачные Технологии» прекратит обработку персональных данных и удалит их, за исключением случаев, когда дальнейшее хранение или обработка допускаются законодательством Российской Федерации.
если я не даю согласие на обработку персональных данных, ООО «Облачные Технологии» может быть не в состоянии обработать мой запрос, предоставить ответ или связаться со мной.
нажимая кнопку «Согласен» или продолжая диалог с чат-ботом после отображения настоящего текста, я подтверждаю, что ознакомлен с условиями обработки персональных данных, понимаю их и даю согласие добровольно.
← Вернуться